ARTEMIS Aide à Domicile

Aide au retour à domicile en Vaucluse, Gard et Bouches-du-Rhône

Après une hospitalisation, le retour à domicile s'organise avec l'assistante sociale de votre hôpital ou de votre clinique, qui évalue les besoins et oriente vers les dispositifs adaptés. ARTEMIS coordonne avec l'équipe médicale et démarre selon disponibilités.

Rédigé par L'équipe ARTEMIS · Mis à jour :

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Soignante apportant un plateau-repas à un monsieur âgé en convalescence dans sa chambre — accompagnement sortie d'hospitalisation ARTEMIS

L'essentiel sur Aide au retour à domicile

Êtes-vous concerné ?
  • Sortie d'hospitalisation récente

    Toute personne assurée sociale ayant besoin d'aide pour les actes du quotidien après un séjour hospitalier (chirurgie programmée, urgence, convalescence).

  • Aide ponctuelle ou prolongée

    Prise en charge pour la durée nécessaire à la récupération, du retour à domicile jusqu'à la reprise d'autonomie.

  • Sans condition d'âge

    Dispositif accessible aux assurés de tous âges, contrairement à l'APA réservée aux 60 ans et plus.

Prestations financées
  • Aide ménagère post-hospitalisation
  • Aide à la toilette et à l'habillage
  • Préparation et aide à la prise des repas
  • Accompagnement aux rendez-vous médicaux
  • Coordination avec infirmier(ère) et kinésithérapeute selon prescription médicale
  • Accompagnement en fin de vie à domicile coordination avec l'équipe médicale et l'assistante sociale, selon les dispositifs en vigueur
L'avantage ARTEMIS
  • Réactivité dès le premier contact

    Réactivité dès le premier contact, coordination avec l'équipe médicale et démarrage selon disponibilités.

  • Coordination avec l'équipe médicale

    Nos responsables de secteur peuvent échanger directement avec les services hospitaliers et professionnels libéraux pour anticiper vos besoins.

  • Prestataire autorisé sur les 3 départements

    Régime d'autorisation départemental (loi ASV 2015) pour intervenir auprès des publics fragiles en Vaucluse, Gard et Bouches-du-Rhône.

  • Accompagnement dans la demande

    Nous vous aidons à solliciter l'assistante sociale de votre hôpital et à constituer le dossier auprès des organismes financeurs.

50 %de crédit d'impôt

Crédit d'impôt Services à la Personne

Les sommes que vous engagez pour nos services ouvrent droit à un crédit d'impôt de 50 % sur le reste à charge (après déduction des aides APA, PCH ou autres financements). Plafond annuel de 12 000 € de dépenses, avec majorations possibles selon votre situation familiale ou en cas de handicap nécessitant l'assistance d'une tierce personne.

En savoir plus sur Service-Public.fr

Où faire votre demande

Le bon point de départ : l'assistante sociale

Dans chaque hôpital et chaque clinique, une assistante sociale accompagne les patients et leur famille avant le retour à domicile. Elle évalue la situation, connaît les dispositifs en vigueur selon votre âge, votre régime de retraite et les circonstances du séjour — y compris lors d'un retour à domicile en fin de vie — et constitue le dossier auprès des organismes compétents. C'est elle qui déclenche la démarche : à la sortie de l'hôpital, la prise en charge nécessite son intervention.

Nous travaillons régulièrement avec les assistantes sociales du secteur. Si vous ne savez pas qui contacter, écrivez-nous : nous vous orientons.

Nous contacter

Selon votre situation, plusieurs aides existent

Selon votre âge, votre régime de retraite ou les circonstances du séjour, différentes voies de prise en charge peuvent être ouvertes. La décision relève toujours des organismes compétents — nous vous aidons à identifier celle qui correspond à votre situation et à constituer le dossier.

Si vous êtes retraité — votre caisse

Nous pouvons intervenir dans le cadre d'une aide au retour à domicile après hospitalisation (ARDH) pouvant être attribuée par votre caisse de retraite.

Logo CARSAT

National

CARSAT (régime général)

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Logo MSA

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MSA (régime agricole)

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Logo CNRACL

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CNRACL (fonction publique)

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Logo CNAVPL

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CNAVPL (professions libérales)

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Autres caisses spéciales

Sécurité Sociale Indépendants, CAVIMAC, ENIM, CNBF, CAVEC, CRPN, CARCDSF et autres : nous intervenons avec toutes les caisses.

Nous contacter

Après un accident de la voie publique

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Votre assurance

Après un accident de la voie publique ou un préjudice corporel, votre contrat d'assurance peut prévoir une aide à domicile pendant la convalescence. Vérifiez vos garanties auprès de votre assureur, ou parlons-en : nous coordonnons l'intervention avec les acteurs de votre dossier.

Nous contacter

Pour information

Logo Assurance Maladie CPAM

National

Assurance Maladie

L'Assurance Maladie peut organiser, via son programme de retour à domicile (PRADO), la mise en place d'une aide à domicile ou d'un portage de repas, en lien avec le service social de l'hôpital. Nous pouvons intervenir dans ce cadre.

Consulter Ameli.fr

Aide à domicile près de chez vous

Nous intervenons dans le Vaucluse, le Gard et les Bouches-du-Rhône, sur Avignon et toutes les communes alentour.

Interventions également possibles dans d’autres communes du Vaucluse, du Gard et des Bouches-du-Rhône, à partir de 3h consécutives. Contactez-nous au 04 90 82 08 00 pour étudier votre situation.

Questions fréquentes

ARTEMIS peut-il m'aider à constituer mon dossier ?

Oui. Nous vous informons et pouvons vous accompagner dans la constitution du dossier, sans garantie d'attribution, la décision relevant des organismes compétents. Cela inclut les dossiers APA, PCH, sortie d'hospitalisation ou conventionnements avec les caisses de retraite et mutuelles.

Quels sont les délais d'instruction d'un dossier ?

Les délais dépendent de l'organisme financeur et de la complexité de la situation. Dans certains cas, comme une sortie d'hospitalisation, une intervention peut être organisée sans attendre l'issue de la procédure administrative ; nous en parlons ensemble lors du premier échange.

Que faire si ma demande est refusée ?

Vous pouvez exercer un recours auprès de l'organisme concerné. ARTEMIS reste à votre disposition pour évaluer une intervention adaptée à votre budget, indépendamment du dispositif initial, et pour vous orienter vers les autres aides éventuellement mobilisables.

Peut-on cumuler plusieurs aides ?

Certaines aides sont cumulables, d'autres non, selon votre situation. Nous vous aidons à identifier les combinaisons possibles et vous orientons vers les organismes compétents.

Que se passe-t-il si la situation du bénéficiaire évolue ?

Une révision de la prise en charge est possible. Vous pouvez demander un nouveau plan d'aide à l'organisme financeur ; nous adaptons ensuite les interventions au nouveau niveau de besoin et de financement.

Demander un accompagnement

Remplissez ce formulaire, nous vous recontactons dans les meilleurs délais.

Vous préférez nous appeler ? 04 90 82 08 00

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